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Et si on parlait service

Pour satisfaire les utilisateurs, le département IT doit réagir rapidement en cas de besoin surtout pour des tâches répétitives.

iTEC S.A. propose la mise à disposition de techniciens expérimentés dans les domaines suivants :

  • Installation
  • Migration
  • Déploiement
  • Staging et logistique
  • Help-desk – premier et second niveau
  • Déménagement


Nous analysons le besoin avec le client sous forme de tâches à réaliser avec un début et une fin de la mission sous forme de SLA (Service Level Agreement).
De nombreux intégrateurs et sociétés de déménagement de la place ont fait déjà appel à nos services.

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Forts de plus de 30 années d’expérience sur le marché luxembourgeois dans le monde IT, les fondateurs de iTEC S.A. ont su rester à l’écoute des besoins des clients. En effet, notre approche se limite tout simplement à la satisfaction des l’utilisateur dans leur environnement bureautique.
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